Мы помогаем компаниям в Казахстане оптимизировать HR-процессы и значительно сократить текучесть персонала через комплексный аудит, аналитику и внедрение эффективных решений.
Заказать аудит
Комплексный анализ всех HR-процессов компании с выявлением узких мест и неэффективностей. Мы оцениваем соответствие HR-стратегии бизнес-целям и идентифицируем скрытые проблемы.
Ожидаемые результаты: Детальный отчет с картой проблемных зон и конкретными рекомендациями по оптимизации.
Глубокое исследование причин ухода сотрудников через анализ данных HRIS, выходные интервью и опросы. Мы выявляем паттерны и тренды в увольнениях по отделам, должностям и периодам.
Ожидаемые результаты: Снижение текучести на 15-30% в течение 6-8 месяцев после внедрения рекомендаций.
Создание целевых программ удержания на основе данных и лучших практик. Мы разрабатываем индивидуальные стратегии для ключевых сотрудников и массовые программы для всего персонала.
Ожидаемые результаты: Повышение вовлеченности сотрудников на 20-25% и увеличение среднего срока работы в компании.
Перестройка процессов адаптации новых сотрудников для быстрого вовлечения и интеграции. Мы создаем структурированные программы онбординга с четкими KPI и контрольными точками.
Ожидаемые результаты: Сокращение текучести на испытательном сроке на 40-50% и ускорение выхода на продуктивность.
Внедрение прозрачной системы HR-метрик и автоматизированной отчетности. Мы настраиваем дашборды для мониторинга ключевых показателей текучести и эффективности персонала.
Ожидаемые результаты: Повышение прозрачности HR-процессов и возможность принимать data-driven решения.
По данным исследований рынка труда Казахстана за 2024 год, IT-сектор показывает самую высокую текучесть кадров среди всех отраслей экономики.
Более двух третей увольняющихся сотрудников в компаниях Казахстана называют проблемы с руководством основной причиной ухода.
Замена ушедшего специалиста обходится компании в среднем в 2.5 годовых зарплаты с учетом найма, обучения и потери продуктивности.
Почти половина компаний в Казахстане не имеют структурированного процесса онбординга, что приводит к высокой текучести в первые 6 месяцев работы.
Структурированные беседы с увольняющимися сотрудниками для выявления истинных причин ухода. Проводятся как лично, так и онлайн с гарантией анонимности.
Регулярные анонимные опросы действующих сотрудников с использованием валидированных методологий (eNPS, Gallup Q12, собственные методики).
Извлечение и анализ данных из HR-систем компании: демография персонала, история увольнений, производительность, компенсации и льготы.
Модерируемые групповые дискуссии с сотрудниками разных уровней и подразделений для выявления скрытых проблем и генерации идей.
Сравнительный анализ HR-практик компании с лучшими практиками отрасли и региона, включая уровни оплаты, структуру льгот и процессы.
Анализ HR-политик, процедур, должностных инструкций и других документов на предмет соответствия законодательству и лучшим практикам.
Цель: Определить объем работ и ключевые метрики успеха.
Ключевые активности:
Артефакты: Детальный план проекта, матрица ответственности, перечень требуемых данных.
Метрики: Согласованные KPI проекта, базовые показатели текучести.
Цель: Собрать всестороннюю информацию о HR-процессах и текучести.
Ключевые активности:
Артефакты: База данных для анализа, результаты опросов, транскрипты интервью.
Метрики: Коэффициенты участия в опросах, полнота собранных данных.
Цель: Выявить корневые причины текучести и проблемные зоны в HR-процессах.
Ключевые активности:
Артефакты: Аналитический отчет, тепловые карты проблемных зон, диаграммы причинно-следственных связей.
Метрики: Выявленные драйверы текучести, индекс критичности процессов.
Цель: Разработать комплексные решения для оптимизации HR-процессов и снижения текучести.
Ключевые активности:
Артефакты: Дорожная карта изменений, матрица приоритетов, бюджет и расчет ROI.
Метрики: Прогнозируемое снижение текучести, ожидаемое повышение вовлеченности.
Цель: Реализовать рекомендации и изменения в HR-процессах.
Ключевые активности:
Артефакты: Новые HR-процедуры, программы обучения, обновленные должностные инструкции.
Метрики: Степень завершения внедрения, уровень принятия изменений.
Цель: Отслеживать эффективность внедренных изменений и корректировать при необходимости.
Ключевые активности:
Артефакты: Дашборды HR-метрик, регулярные отчеты, планы корректирующих действий.
Метрики: Фактическое снижение текучести, ROI проекта, индекс вовлеченности.
До: Текучесть 42% в год, особенно высокая среди рабочих производственных линий.
После: Снижение до 18% за 10 месяцев после внедрения новой системы онбординга, обучения линейных руководителей и пересмотра системы компенсаций.
KPI: Экономия более 80 млн тенге на затратах, связанных с наймом и обучением.
До: Текучесть 35% среди разработчиков, потеря ключевых специалистов.
После: Снижение до 12% за 6 месяцев через внедрение индивидуальных планов развития, менторства и гибкой системы бенефитов.
KPI: Сокращение времени закрытия вакансий с 60 до 25 дней.
До: Текучесть 75% среди торгового персонала, 50% увольнений в первые 3 месяца.
После: Снижение до 30% через структурированный онбординг, программу наставничества и пересмотр графиков работы.
KPI: Повышение индекса удовлетворенности сотрудников с 3.2 до 4.1 (по 5-балльной шкале).
До: Текучесть 28% среди менеджеров среднего звена, низкая вовлеченность.
После: Снижение до 10% через программу развития лидерства, улучшение внутренних коммуникаций и систему признания достижений.
KPI: Рост производительности на 22%, снижение количества клиентских жалоб на 35%.
Бесплатная 60-минутная встреча для обсуждения ваших HR-вызовов и определения возможных направлений работы.
Формат: Онлайн или в вашем офисе
Результат: Понимание проблематики и предварительная оценка объема работ
Сбор базовой информации о компании, HR-процессах и текущих показателях текучести. Подготовка коммерческого предложения.
Сроки: 3-5 рабочих дней
Формат: Анкетирование, изучение документации
Согласование условий сотрудничества, объема работ, сроков и стоимости. Подписание договора и соглашения о конфиденциальности.
Сроки: 1-2 рабочих дня
Проведение аудита согласно методологии: подготовка, сбор данных, анализ, рекомендации, внедрение, мониторинг.
Сроки: 4-12 недель в зависимости от масштаба компании
Формат: Смешанный (онлайн и офлайн)
Детальная презентация выявленных проблем, рекомендаций и дорожной карты внедрения для руководства компании.
Формат: Очная встреча
Результат: Согласованный план действий
Консультационная поддержка при внедрении рекомендаций, обучение команды HR и линейных руководителей, корректировка при необходимости.
Сроки: 3-6 месяцев
Формат: Регулярные встречи, онлайн-консультации
Быстрая диагностика HR-процессов и анализ текущей ситуации с текучестью для определения ключевых проблемных зон.
Сроки: 2-3 недели
Идеально для: Компаний, которые хотят быстро определить основные проблемы
Узнать подробнееКомплексный аудит всех HR-процессов с детальным анализом причин текучести и разработкой рекомендаций.
Сроки: 4-8 недель
Идеально для: Компаний, готовых к системным изменениям
Узнать подробнееКомплексный аудит с последующим внедрением всех рекомендаций и долгосрочным сопровождением.
Сроки: 6-12 месяцев
Идеально для: Компаний с высокой текучестью, требующей комплексного решения
Узнать подробнееДля проведения комплексного аудита HR-процессов и анализа текучести нам потребуются следующие данные:
Все данные обрабатываются в соответствии с законодательством о защите персональных данных РК и с соблюдением конфиденциальности.
Продолжительность аудита зависит от размера компании, сложности HR-процессов и выбранного пакета услуг:
В начале проекта мы составляем детальный план-график работ с указанием конкретных сроков каждого этапа.
По нашему опыту, правильное внедрение рекомендаций приводит к следующим результатам:
Конкретные результаты зависят от исходной ситуации в компании и степени внедрения рекомендаций. В начале проекта мы согласовываем целевые показатели и KPI.
Мы практикуем гибридный подход к проведению аудита HR-процессов:
В зависимости от ситуации и предпочтений клиента, мы можем адаптировать методологию для полностью дистанционного проведения или с минимальным количеством очных встреч. Однако для достижения максимального эффекта рекомендуем комбинированный формат.
Мы имеем опыт проведения HR-аудита и разработки программ удержания сотрудников в различных отраслях экономики Казахстана:
Наша методология адаптируется под специфику отрасли и учитывает характерные для нее особенности управления персоналом и причины текучести.